JETZT
Wiley-VCH (Verlag)
978-3-527-50812-9 (ISBN)
Lernen Sie wie Sie mit dem Echtzeit-Prinzip auf alle Kundenanfragen sofort reagieren und dadurch einen echten Wettbewerbsvorteil gewinnen!
Qualität? - Wird vorausgesetzt. Service? - Ist Standard. Top Preis-Leistungs-Verhältnis? - Versucht jeder ... Worin also können sich Unternehmen in der Spitzengruppe ihres Marktes noch differenzieren? Was macht ein gutes Unternehmen zur Nummer eins?
Das Unternehmer-Ehepaar Simone und Jochen Stargardt hat einen entscheidenden Erfolgsfaktor identifiziert. Er ist so durchschlagend wie bislang unbeachtet: das Echtzeit-Prinzip.
Es bedeutet: Überragende Unternehmen reagieren auf alle Anfragen, Anforderungen und Impulse sofort. Entscheidungen werden immer unmittelbar getroffen. Alle internen Prozesse werden verzögerungsfrei gestaltet. Es gibt im gesamten Unternehmen keine Warteschlangen, keine Stapel, keine To-do-Listen. Alles geschieht JETZT.
Ist das utopisch? Nein, nur außergewöhnlich. Müssen dann alle mit Turbo arbeiten? Nein, nur anders organisiert. Die Mitarbeiter sollen nicht schneller arbeiten, sondern genauso gründlich und qualitätsorientiert wie bisher.
Wird man so nicht zum Getriebenen? Nein, Sie gehen nur völlig anders mit Prioritäten um und haben eher weniger Druck als zuvor.
Wie soll das funktionieren? Das Buch erklärt mit zahlreichen Beispielen, wie Arbeitsorganisation, Kundenkommunikation, Entscheidungswege, Produktentwicklung usw. auf Sofort-Reaktion umorganisiert werden können.
Nicht zuletzt das persönliche Beispiel der Autoren, beide ehemalige Aldi-Manager, zeigt: Das Echtzeit-Prinzip funktioniert. Und verblüfft.
Die Autoren und Redner Simone Stargardt, Diplom-Betriebswirtin, und Jochen Stargardt, Diplom-Kaufmann, sind ein Unternehmerpaar aus Leidenschaft. Beide starteten ihren Karriereweg im Management bei der Nummer eins im Discounthandel. Danach sammelte Jochen Stargardt internationale Erfahrungen als Inhouse-Consultant bei Europas führendem Pharmahändler. Parallel hierzu bauten die Stargardts gemeinsam die erfolgreiche private Weiterbildungsakademie "carriere & more" in der Region Stuttgart auf. Zu ihren Kunden zählen nationale und internationale Konzerne, unter anderem aus den Bereichen Lebensmitteldiscount, Elektronik- und Pharmahandel, Automobilindustrie, Maschinenbau ebenso wie Energieversorger. In Seminaren und Vorträgen sowie in ihren Lehrveranstaltungen für Bachelor- und Master-Studenten begeistern sie die Teilnehmer mit ihrer motivierenden und frischen Art der Vermittlung gelebten Unternehmer-Knowhows. Die Stargardts bringen bodennahe und eingängige Empfehlungen und verdeutlichen den Kern der Sache an anschaulichen Beispielen, getreu dem Motto "Aus der Praxis für die Praxis".
Vorwort: Boom 7
Teil 1: Ganz nah
Kapitel 1
Der Genius-Effekt 13
Kapitel 2
Der Strategie-Irrtum 31
Kapitel 3
Der Fluch der letzten 5 Prozent 47
Kapitel 4
Der Honig und die Pille 65
Teil 2: Unscheinbar
Kapitel 5
Das Echtzeit-Prinzip 81
Kapitel 6
Beta-Version 97
Kapitel 7
Im Hamsterrad? 119
Kapitel 8
Der Sturz der Titanen 147
Kapitel 9
Exotikum 167
Nachwort: Die Ersten 183
Stichwortverzeichnis 185
"Über die dauerhaften Wettbewerbsvorteile der "Jetzt"-Unternehmen
Vertrösten Sie Ihre Kunden nicht mehr auf "baldige Liefertermine". Vertagen Sie keine wichtigen Entscheidungen mehr im Führungsstab! Schaffen Sie eine Meetingkultur unter ihren Mitarbeitern, die ergebnislose Besprechungen ab sofort nicht (mehr) duldet. Das sind einige der Kernpunkte des "Jetzt"-Prinzips, das Simone und Jochen Stargardt im gleichnamigen Buch ausführlich vorstellen. Ihr Versprechen: Unternehmen, die das Konzept konsequent in der eigenen Leitkultur verankern, werden mit deutlichen Wettbewerbsvorteilen belohnt - ohne nennenswerte Kosten.
10 Tipps für Unternehmen, die sofort handeln wollen
Gut: Anhand vieler Beispiele und konkreter Business-Tipps vermitteln die Autoren das "Jetzt"-Prinzip praxisnah, gleichzeitig unabhängig von Unternehmensgröße und -branche. Hier die 10 besten Tipps und Merksätze daraus:
1. Perfektion anzustreben ist gut. Vor der Lancierung eines Produkts ist sie aber der größte Bremsklotz.
2. Bei der Produkteinführung reicht eine Beat-Version völlig aus.
3. Je detaillierter ein Plan, desto eher schießt er an der Realität vorbei.
4. Qualität entsteht durch Konzentration auf das Wesentliche.
5. Vermeiden Sie Verantwortungsdiffusion in ihrer Führungs-Crew - also die Unklarheit darüber, wer bei konkreten Problemen zuerst handeln und entscheiden muss.
6. Ein Unternehmen ist keine basisdemokratische Veranstaltung. Konsens und Harmonie führen selten zu guten Entscheidungen.
7. Kunden gewinnen Sie nicht (nur) über Werbung, sondern über Schnelligkeit, Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit.
8. Wenn Sie als Erster am Markt sein wollen, müssen Sie mit neuen Ideen so früh wie möglich rausgehen.
9. Das beste Organigramm ist so flach wie möglich und so hierarchisch wie nötig.
10. Sofort auf Kundenanfragen zu reagieren erhöht nicht, sondern reduziert den Stresspegel.
Management-Journal - Fazit: "Erfolgreiche Unternehmen spielen in der Bundesliga, "Echtzeit"-Unternehmen in der Champions-League" schreibt das Ehepaar Stargardt. Beide Autoren erweisen sich in "Jetzt"" als gute Trainer, die vor allem kleine und mittelständische Unternehmen ohne nennenswerte bürokratische Hürden schon in der nächsten Saison in die höchste europäische Spielklasse führen können." (Oliver Ibelshäuser, www.Management-Journal.de)
Erscheint lt. Verlag | 5.11.2014 |
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Verlagsort | Weinheim |
Sprache | deutsch |
Maße | 140 x 214 mm |
Gewicht | 335 g |
Einbandart | gebunden |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
Schlagworte | Büro • Echtzeit-Wirtschaft • Erfolg • Führung • Management • Organisation • Strategie • Unternehmen • Unternehmensstrategie • Wirtschaft u. Management • Zeit |
ISBN-10 | 3-527-50812-0 / 3527508120 |
ISBN-13 | 978-3-527-50812-9 / 9783527508129 |
Zustand | Neuware |
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