Microsoft Teams

Nicole Enders ist Diplom-Wirtschaftsinformatikerin und arbeitet als Beraterin und Software-Entwicklerin im Team Workplace Solutions bei der CONET Solutions GmbH in Hennef. Ihre fachlichen Schwerpunkte liegen in der Konzeption und Entwicklung von Office 365- und SharePoint-basierten Lösungen. Gemeinsam mit ihren Kunden kombiniert sie bewährte Standardprodukte aus der Office-Produktpalette mit SharePoint und passt diese mithilfe verschiedener Entwicklungswerkzeuge (beispielsweise dem .NET-Framework) an, um so eine individuell auf den Kunden zugeschnittene Arbeitsumgebung für Intranet-, Extranet- oder Internetszenarien zu realisieren.

  1.  Einstieg in Microsoft Teams ... 13



       1.1 ... Sinn und Zweck -- was ist Microsoft Teams? ... 13


       1.2 ... Was muss ich tun, um Microsoft Teams nutzen zu können? ... 18


       1.3 ... Collaboration und Teamwork im Unternehmensalltag erleben ... 42


       1.4 ... Letzte Informationen, bevor wir richtig starten ... 50





  2.  Beginnen wir mit Chat und Telefonie ... 53



       2.1 ... Mit einem Kollegen chatten ... 53


       2.2 ... Chats verwalten ... 80


       2.3 ... Mit Kollegen telefonieren ... 91


       2.4 ... Dokumente miteinander teilen ... 98


       2.5 ... Weitere Möglichkeiten im Chatbereich ... 101





  3.  Vom Gruppenchat zum virtuellen Teamraum ... 103



       3.1 ... Meinen ersten Teamraum anlegen ... 104


       3.2 ... Gemeinsam an Dokumenten arbeiten ... 122


       3.3 ... Informationen dokumentieren ... 161


       3.4 ... Welche wichtigen Konfigurationsmöglichkeiten sollten Sie kennen? ... 168


       3.5 ... Wie finde ich ein Team? ... 181


       3.6 ... Wie kann ich unternehmensexterne Personen in ein Team einbinden? ... 183


       3.7 ... Netiquette für eine harmonische Zusammenarbeit am modernen Arbeitsplatz ... 192





  4.  Wie kann ich die Teamarbeit mit einem gemeinsamen Aufgabenboard unterstützen? ... 197



       4.1 ... Persönliche Aufgaben vs. Teamaufgaben ... 197


       4.2 ... Ein gemeinsames Aufgabenboard zu einem Team hinzufügen ... 201


       4.3 ... Aufgaben erstellen und einem Bearbeiter zuweisen ... 203


       4.4 ... Aufgaben mit weiteren Informationen versehen ... 206


       4.5 ... Übersicht über die Aufgaben eines Teams ... 210


       4.6 ... Kann ich meine Aufgaben auch teamübergreifend einsehen? ... 212





  5.  Mit Kanälen und Tags einen Teamraum organisieren ... 217



       5.1 ... Was ist ein Kanal? ... 217


       5.2 ... Welche Kanaltypen gibt es? ... 218


       5.3 ... Einsatzszenarien aus der Praxis ... 219


       5.4 ... Einen neuen Kanal anlegen ... 222


       5.5 ... In mehreren Kanälen posten ... 229


       5.6 ... Mit Kanälen arbeiten ... 234


       5.7 ... Kanäle im Teamraum verwalten ... 254


       5.8 ... Tags als Ergänzung zu Kanälen (virtuelle Teams) ... 257





  6.  Mit Online-Besprechungen den Informationsaustausch fördern ... 265



       6.1 ... Eine Besprechung spontan starten ... 265


       6.2 ... Eine Besprechung planen ... 289


       6.3 ... Alternative: Besprechungen über Outlook planen ... 295


       6.4 ... Eine geplante Besprechung durchführen ... 297


       6.5 ... Inhalte teilen und ein gemeinsames Whiteboard nutzen ... 300


       6.6 ... Gleichzeitig an mehreren Besprechungen teilnehmen ... 303


       6.7 ... Liveereignisse als Alternative zu Teams-Besprechungen ... 304


       6.8 ... Checkliste für produktive Online-Besprechungen ... 314





  7.  Ein paar Tipps und Tricks aus der Praxis ... 317



       7.1 ... Den Tagesablauf im Homeoffice effektiv gestalten ... 317


       7.2 ... Mit vielen parallelen Unterhaltungen entspannt umgehen ... 320


       7.3 ... Geben Sie sich gegenseitig Feedback ... 330


       7.4 ... Bessere Lesbarkeit mithilfe des plastischen Readers ... 335


       7.5 ... Teamräume als Vorlagen nutzen ... 337





  8.  Geschäftsprozesse aus den Teamräumen heraus erreichen ... 341



       8.1 ... Kontextwechsel und Medienbrüche als Zeitfresser verstehen ... 341


       8.2 ... Einsatzplanung und Urlaubsanträge ... 342


       8.3 ... Geschäftsanwendungen auf Basis von Dynamics 365 sowie der Power Platform integrieren ... 360





  9.  Aufbau oder Integration eines Intranets in die tägliche Teamarbeit ... 365



       9.1 ... Organisationsweite Teams ... 365


       9.2 ... Ein bestehendes Intranet einbinden ... 367


       9.3 ... Einbinden von Communitys aus Yammer ... 368





10.  Governance: den Überblick behalten ... 373



       10.1 ... Inaktive Teams ermitteln und archivieren bzw. löschen ... 373


       10.2 ... Richtlinien konfigurieren ... 377


       10.3 ... Apps verwalten ... 378


       10.4 ... Übersicht über externe Freigaben ... 379


       10.5 ... Besitzer eines Teamraums verwalten ... 380





11.  Exkurs: Microsoft Teams im Bildungssektor ... 383



       11.1 ... Die Herausforderungen von Homeschooling ... 383


       11.2 ... Wichtiger Unterschied in der Bedienung ... 385


       11.3 ... Informationsaustausch für alle Lehrkräfte ... 387


       11.4 ... Organisation in Fachschaften oder Dozentengruppen ... 394


       11.5 ... Das virtuelle Klassenzimmer ... 396





12.  Exkurs: Microsoft Teams im privaten Umfeld ... 413



       12.1 ... Unterhaltungen innerhalb der Familie ... 413


       12.2 ... Gemeinsame Pflege der Einkaufsliste ... 414


       12.3 ... Digitale Form eines Wochenplans ... 414


       12.4 ... Gemeinsame Dateiablage ... 415





13.  Microsoft Teams im Zusammenspiel mit anderen Microsoft-365-Diensten ... 417



       13.1 ... Dokumentenmanagement ... 417


       13.2 ... Aufgabenmanagement ... 418


       13.3 ... Wissensmanagement ... 418


       13.4 ... Geschäftsprozesse ... 420





  Starten Sie durch mit Microsoft Teams! ... 423




  Stichwortverzeichnis ... 425