Kontrolle und Vertrauen. Eine Verhältnisbestimmung am Beispiel von Kooperationen in der Automobilindustrie

In einer Arbeitswelt, die durch Projektarbeit geprägt ist, werden alte Sicherheiten brüchig. In Gemeinschaftsprojekten, an denen mehrere Unternehmen beteiligt sind, kann es z.B. dazu kommen, dass die Projektmitglieder zwar zusammenarbeiten müssen, sie und/oder ihr Unternehmen aber gleichzeitig in einem Konkurrenzsituation zueinander stehen.

In welchen Wechselwirkungsverhältnissen stehen Kontrolle und Vertrauen in solchen Kooperationen? - Das ist die zentrale Frage, die Robin Straub sowohl theoretisch als auch empirisch anhand zweier Kooperationen aus der Automobilindustrie bearbeitet.

In der internationalen Forschungsliteratur finden sich drei wesentliche Perspektiven auf das Verhältnis von Kontrolle und Vertrauen, nämlich die Substitutions-, die Komplementär- und die Kontext- bzw. Kontingenzperspektive. Robin Straub arbeitet diesen Forschungsstand auf und konfrontiert ihn mit seinen empirischen Ergebnissen und zeigt, dass sowohl die Aussage, dass Kontrolle und Vertrauen sich gegenseitig ausschließen als auch die Aussage, dass Kontrolle und Vertrauen sich gegenseitig begünstigen, zu kurz greifen. Straub macht deutlich, dass sich das Verhältnis von Kontrolle und Vertrauen sowohl durch organisationale Bedingungen und Einflüsse als auch durch subjektive Wahrnehmungen und Aushandlungsprozesse im Laufe von Projekten immer wieder neu und anders konstituiert.