Entwicklung des Geschäftsprozesses Komplexitätsmanagement in der kundenindividuellen Serienfertigung

Komplexität in Produktionsbetrieben entsteht als Konsequenz zunehmend individuellerer Anforderungen der Kunden einerseits und Effizienzsteigerungen in allen Unternehmensbereichen andererseits, um die Wettbewerbsfähigkeit dauerhaft zu erhalten. Existierende praxisorientierte und wissenschaftliche Ansätze haben bereits in der Vergangenheit Methoden zum "lokalen" Komplexitätsmanagement entwickelt, die beispielsweise in der ProduktentwickIung oder in der Montage ansetzen. Eine übergreifende Vernetzung dieser Verfahren steht bisher noch aus, so dass sich die vorliegende Arbeit dieser Frage widmet.

Zum Ziel können nur Ansätze führen, die interdisziplinär Komplexität identifizier-, modellier- und teilweise antizipierbar machen. Gefordert ist weiterhin eine standardisierte Vorgehensweise, anband derer kontinuierlich die gezielte Auswahl und Anwendung von Methoden und Verfahren für das Komplexitätsmanagement möglich wird.