Werbung für Adam und Eva

Diana Jaffé (*1969) studierte Betriebswirtschaft, Kommunikation und ist Applikationsentwicklerin Client/Server. Seit 1990 ist sie im Marketing tätig. Sie gilt als die erste Gender-Marketing-Spezialistin in Europa und ist Autorin von "Der Kunde ist weiblich". Jaffé ist alleiniger Vorstand der im Jahr 2001 gegründeten Bluestone AG, dem Marktführer in der Beratung und Fortbildung von Unternehmen im Gender Marketing. Sie ist Mitglied im internationalen Hochbegabtennetzwerk MENSA. Saskia Riedel (*1968) studierte Geschichtswissenschaften, englische Literatur und Kunstgeschichte sowie Wirtschaftsmediation. Sie ist Kommunikations- und PR-Beraterin, freie Journalistin und Mediatorin. Sie arbeitete seit 1996 national wie international für Hewlett-Packard und SAP, sowie in führenden Agenturen unter anderem für IBM und Siemens. Riedel befasst sich mit mediativer Kommunikation zur Unternehmensübergreifenden Effizienz- und Reputationssteigerung.

Geleitwort von Vera F. Birkenbihl.Vorwort.1. Muss Werbung kreativ sein?2. Grundlagen.2.1. Gender Marketing? Diversity Marketing? Individualmarketing?2.2. Definition von Gender Marketing.2.3. Gender Marketing in Abgrenzung zum Diversity Marketing.2.4. Gender Marketing in Abgrenzung zum Individualmarketing.2.5. Definition Gender Marketing Communication.3. Kaufverhalten.3.1. Wie Männer ihren Bedarf decken.3.2. Wie Frauen shoppen.3.3. Was bedeutet das für die Werbung?4. Welchen Einfluss hat die Biologie auf unser Verhalten, und welchen die Kultur?4.1. Die biologische Ebene.4.2. Die kulturelle Ebene.4.3. Das soziale Umfeld.4.4. Die persönlichen Erfahrungen des Individuums.4.5. Gender Marketing Communication und die Ebenen.5. Was ist männlich, was ist weiblich?5.1. Ist der Mann das Gegenteil von der Frau?5.2. Warum wir zwei Geschlechter haben.5.3. Wie Geschlecht entsteht.5.4. Die Plastizität des Gehirns.6. Wie das Geschlecht ins Gehirn gelangt und was das für die Werbung bedeutet.6.1. Autismus als extreme Form der Männlichkeit.6.2. Systematiker.6.3. Empathen.6.4. Spiegelneuronen: Ich bin du.6.5. Intuition.6.6. Emotionen, 'emotionale' und 'rationale' Werbung.6.7. Marketing-Kommunikation für Systematiker und Empathen.7. Das Geschlecht der Dinge.7.1. Mobilität, Verkehr, Tourismus.7.2. Medien.7.3. Werkzeug.7.4. Technik.7.5. Wohnen und Büro.7.6. Nahrungs- und Genussmittel.7.7. Mode, Accessoires - und Kaufhäuser.7.8. Finanzen.7.9. Top 10.7.10. Keine Aussage ist auch eine Aussage.8. Die Lebensphasen.8.1. Die weiblichen biologischen Motivatoren.8.2. Die männlichen biologischen Motivatoren.9. Wie sie die Welt wahrnimmt, wie er denkt - Themen für die Gender Marketing Communication.9.1. Frauen.9.2. Was machen wir aus diesen Erkenntnissen in der Kommunikation?9.3. Männer.9.4. Marketing-Kommunikation für Männer.10. Sinn und Sinnlichkeit.10.1. Sehen.10.2. Hören.10.3. Riechen.10.4. Schmecken.10.5. Tasten und fühlen.11. Sex sells?!12. Kommunikationsstile.12.1. Wer hört was?12.2. Wer ist "geschwätziger"?12.3. Kommunikationsverhalten.12.4. Direkte und indirekte Sprache, Konfliktsprache.12.5. Detail-Tiefe.12.6. Prahlerei und Übertreibung.12.7. Die Körperhaltung beim Sprechen.12.8. Wortwahl und Produktnamen.13. Farben.13.1. Die Verbindung aus Farbe und Bedeutung.13.2. Lieblingsfarben.13.3. Ein Wort (oder auch zwei) zu Rosa.14. Visible / invisible Strategy - sichtbar oder unsichtbar?15. Kommunikationsinstrumente.15.1. Kommunikation ist nicht mehr das, was sie mal war.15.2. Wir alle sind jetzt Prosumenten.15.3. Die GMC-Kommunikationsrichtungsachse.15.4. Vom Informationskonsumenten zum Prosumenten.15.5. Dialog muss man können, nicht beherrschen.15.6. Kommunikationsziele.15.7. Welche Kommunikationsinstrumente gibt es derzeit?15.8. Welches Kommunikationsinstrument für wen?15.9. Wer nutzt welches Medium in welchem Maße?15.10. Der ganzheitliche Ansatz oder: mit welcher Instrumenten-Kombination erreiche ich meine Zielgruppe?16. Case Studies.16.1. Orsay: Thank God I'm a Woman.16.2. Hewlett-Packard: Frauen und Technik einmal anders.16.3. Bosch Power Tools.Inhaltsverzeichnis.17. Welche Zukunft erwartet uns?Literaturliste.Index.