Reputation Management
Seiten
2011
|
2011
Springer Berlin (Verlag)
978-3-642-19265-4 (ISBN)
Springer Berlin (Verlag)
978-3-642-19265-4 (ISBN)
Reputation is the most complex asset of an organization. Despite the call for consistent management of corporate reputation comprehensive approaches to measure and steer a company' s reputation are still in their infancy. Reputation management aims at creating a balance between stakeholder demands, perceptions and corporate reality in order to foster behavior that helps a company achieve its business goals. It needs to be based on thorough research and requires orchestrated execution through management processes across organizational units, communication disciplines, and countries. This calls for a management system to establish a closed cycle of strategic planning, implementation, performance measurement, and reporting. The book gives answers to the following questions: What is reputation and which conceptualizations do exist? What are the state-of-the-art methods and tools to measure corporate reputation? What are best practice examples and future trends in the field of corporate reputation management?
Dr. Sabrina Helm arbeitet als wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Prof. Dr. Bernd Günter am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Düsseldorf, wo sie auch promovierte.
Introduction.- Approaching Corporate Reputation.- Measures and Impacts.- Reputation Management in Practice.- Future Trends of Reputation Management.
Erscheint lt. Verlag | 29.8.2011 |
---|---|
Reihe/Serie | Management for Professionals |
Zusatzinfo | VIII, 300 p. |
Verlagsort | Berlin |
Sprache | englisch |
Maße | 155 x 235 mm |
Gewicht | 576 g |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Schlagworte | Corporate Communication • Corporate Reputation • Marketing • Public Relations • Reputation • Reputation Management • Reputation Risks |
ISBN-10 | 3-642-19265-3 / 3642192653 |
ISBN-13 | 978-3-642-19265-4 / 9783642192654 |
Zustand | Neuware |
Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
Mehr entdecken
aus dem Bereich
aus dem Bereich
Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung : Konzepte, …
Buch | Hardcover (2024)
Springer Gabler (Verlag)
49,99 €
Digitale Geschäftsmodelle verstehen, designen, bewerten
Buch | Hardcover (2022)
Hanser (Verlag)
39,99 €
Fundamente für die marktorientierte Unternehmensführung
Buch | Hardcover (2023)
De Gruyter Oldenbourg (Verlag)
44,95 €