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Joachim Gutmann ist Buchautor, Herausgeber im Bereich Personalmanagement und war Leiter Unternehmenskommunikation bei Kienbaum Consultants International. Derzeit ist er Senior Consultant bei der GLC Glücksburg Consulting AG.

Sven Kilian ist langjähriger Experte in der deutschen Personaldienstleistungsbranche und Vorsitzender der Geschäftsführung und geschäftsführender Gesellschafter von TimePartner.

InhaltsverzeichnisVorwortAbkürzungsverzeichnisVerzeichnis der ArbeitshilfenVerzeichnis der Abbildungen 1 Formen und Vorteile des HR-Outsourcings 1.1 HR-Outsourcing 1.2 Formen des HR-Outsourcings 1.3 Make-or-buy-Entscheidung 2 Konzepte des HR-Outsourcings 2.1 Die Rollen der Outsourcing-Parteien 2.2 Kooperationsformen3 Implementierung von HR-Outsourcing 3.1 Analyse der Ausgangssituation 3.2 Zielsetzung des Outsourcings 3.3 Umsetzung des Outsourcings4 Outsourcing-Eignung der HR-Aufgaben 4.1 Personalmarketing und -gewinnung 4.2 Personaleinsatz und -betreuung 4.3 Personalabrechnung, Gehalts- und Bonussysteme 4.4 Zeiterfassung und Zeitwirtschaft 4.5 Reiseplanung und -kosten 4.6 Personalentwicklung und Training 4.7 Personalcontrolling 4.8 Betriebliche Altersvorsorge 4.9 Trennungsmanagement 5 HR-Outsourcing-Dienstleister 5.1 Marktübersicht 5.2 Leistungstypen5.3 Organisationsformen5.4 Auswahlkriterien 6 Rahmenbedingungen 6.1 Vertragsgestaltung mit dem Dienstleister 6.2 Definition von Service Levels6.3 Die Rolle der IT beim Outsourcing 7 Dokumente 7.1 Glossar 7.2 Marktübersicht Dienstleister HR-Outsourcing 7.3 Literaturverzeichnis 7.4 Internetadressen Stichwortverzeichnis

1 Formen und Vorteile des HR-OutsourcingsAls Outsourcing (Auslagerung) bezeichnet man die Abgabe von bislang intern wahrgenommenen Unternehmensaufgaben und/oder Betriebsteilen an Dritte. Dauer und Gegenstand der Outsourcing-Leistung werden durch Verträge festgelegt. Die seit den 1990er Jahren vor allem im angelsächsischen Raum populäre Vorgehensweise soll vor allem:- Geschäftsprozesse rationalisieren,- Prozesskomplexität reduzieren,- Managementkapazitäten freisetzen,- die Fokussierung auf das Kerngeschäft befördern und- das Unternehmen flexibilisieren.Die Auslagerung kann aus bilanztechnischen oder Effizienzgründen erfolgen. Auch Qualitäts-, Sicherheits- und Know-how-Aspekte oder ein schnelles Wachstum, bei dem das Unternehmen nicht in den zeitraubenden Aufbau eigener Infrastruktur oder Prozesse investieren will, können Motive für ein Outsourcing sein. Outsourcing ist dann eine Make-or-buy-Entscheidung. Nur in wenigen Fällen sind es ausschließlich Kostengründe, die den Ausschlag geben, dieses intelligente, aber auch komplexe Managementinstrument einzusetzen.