Fragekompetenz für Führungskräfte

Handbuch für wirksame Gespräche

(Autor)

Buch | Hardcover
XII, 363 Seiten
2014 | 6. Aufl. 2015. Nachdruck 2015
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-07681-8 (ISBN)
79,99 inkl. MwSt
Doch die Kunst des Fragens als Grundkompetenz für Führungskräfte ist ein unterbelichtetes Feld. Andreas Patrzek, Führungskräftetrainer, Berater und Dozent, hat immer wieder festgestellt, dass es Führungskräften an einer effektiven Fragetechnik mangelt. Die richtigen Fragen sind jedoch Grundlage jeder strategisch wirksamen Gesprächsführung. Jenseits manipulativer Ansätze, die es in der Managementliteratur genügend gibt, geht es Patrzek um ein Verständnis dessen, was wir wirklich tun, wenn wir kommunizieren. Gut Fragen will gelernt sein.

Andreas Patrzek absolvierte nach seinem Abitur eine Lehre zum Industriekaufmann und arbeitete mehrere Jahre in Controlling und Marketing eines internationalen Elektrokonzerns. Er studierte in München Psychologie mit den Schwerpunkten Wirtschaftspsychologie und Familienpsychologie. Seitdem ist er als Führungskräftetrainer und Berater, Dozent an der TU München und an der VWA München tätig.

Warum fragen wir? - Allgemeine Grundlagen.- Systematik der Fragearten.- Fragefunktionen.- Frageformen.- Fragesituationen.- Fehler beim Fragen und wie man sie vermeidet.- Die Bedeutung der Körpersprache und Stimme.- Antwortverhalten.- Zuhören.- Klärendes Fragen.- Der Fragekompass.- Die fragezentrierte Gesprächseinheit.

"Das menschliche Zusammenleben in Organisationen, Verbänden oder Familien wäre besser, wenn das berücksichtigt würde, was man in diesem Buch erfährt."
Prof. Dr. Dr. h.c. Lutz von Rosenstiel

"Vor allem wegen des flüssigen, gut lesbaren Stils empfiehlt getAbstract das Buch allen Führungskräften und Beratern, die ihre Fragetechnik verbessern wollen."
getAbstract.com

Erscheint lt. Verlag 16.12.2014
Reihe/Serie Edition Rosenberger
Zusatzinfo XII, 363 S.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Gewicht 598 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Fragekompetenz • Fragetechnik • Führungskraft • Führungskräfte • Gesprächsführung • Kommunikation • Mitarbeitergespräch
ISBN-10 3-658-07681-X / 365807681X
ISBN-13 978-3-658-07681-8 / 9783658076818
Zustand Neuware
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