Stadtmarketing

Prof. Dr. Armin Töpfer ist Inhaber des Lehrstuhls für Marktorientierte Unternehmensführung an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der TU Dresden.

I. Grundlagen und Stand des Stadtmarketing.- Stadtmarketing: Eine neue Anforderung an Kommunen - Überblick und Einordnung der Beiträge -.- Voraussetzungen und Konsequenzen von Marketing in Kommunen.- Erfolgsfaktoren des Stadtmarketing: 10 Grundsätze.- Marketing in der kommunalen Praxis: Eine Bestandsaufnahme in 151 Städten.- II. Umsetzungsbeispiele in der Kommunalen Praxis.- Thesenpapier des Deutschen Städtetages: Stadtmarketing - mehr als Mode?.- 1. Bessere Kundenorientierung durch Marktforschung: Was bringen Bedarfs- und Imageanalysen?.- Imageanalyse: Was sind wesentliche Analyse- und Gestaltungsfelder für das Stadtimage?.- Bedarfsanalyse: Wie analysiert man aussagefähig den Handlungsbedarf?.- Bedarfs- und Imageanalysen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 2. Wie sehen konkrete Stadtmarketing-Konzeptionen aus?.- Marketing-Konzept der Stadt Frankenthal: Entwicklung aus eigener Kraft.- Entstehungsprozeß und Schwerpunkte des Stadtmarketing-Konzeptes Karlsruhe.- City-Management und Stadtmarketing in der Stadt Hamm.- Konkrete Stadtmarketing-Konzeptionen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 3. Hilfestellung für Kommunen in den neuen Bundesländern: Wie kommt man zu einer Stadtmarketing-Konzeption, -Organisation und -Budgetierung?.- Meilensteine auf dem Weg zum Stadtmarketing.- Erste Erfahrungen mit Stadtmarketing in einer ostdeutschen Großstadt.- Stadtmarketing-Konzeption, -Organisation und -Budgetierung: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 4. Stadtidentität: Gibt es ein umfassendes CI-Konzept für Kommunen?.- Auf dem Weg zu einem CI-Konzept.- Das CI-Konzept der Stadt Bonn: Bilanz und Perspektiven.- CI-Konzepte für Kommunen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht derPraktiker.- 5. Standortmarketing: Wie passen die Bausteine zusammen?.- Dienstleistung und Industrieansiedlung.- Die Bedeutung von Tourismus- und Kultur-Management für Stadtmarketing.- Standortmarketing: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- 6. Marketing nach innen: Wie motiviert man Politik und Verwaltung?.- Der Weg durch die Instanzen.- Stadtmarketing-GmbH als effiziente Organisationsform.- Marketing nach innen: Problemfelder und Lösungsansätze aus Sicht der Praktiker.- III. Fallstricke und Perspektiven des Stadtmarketing.- Stolpersteine und zukünftige Ausrichtung des Stadtmarketing.- Neuentwicklung und umfassende Veränderung der Organisation als Erfolgsvoraussetzung für Stadtmarketing.- Autoren-Kurzbiographien.- Stichwortverzeichnis.