Innovatives IT-Management

Prof. Dr. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenz- und Medienmanagement an der School of Management and Innovation der Steinbeis-Hochschule Berlin und Herausgeber der betriebswirtschaftlichen Fachzeitschrift Business + Innovation - Steinbeis Executive Magazin. Weiterhin ist er Direktor und Akademischer Leiter des Sales & Service Research Center (Kooperationspartner Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH) und der Business School T-Vertrieb (Kooperationspartner Telekom Deutschland GmbH).

Dr. Marc Schomann studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Hamburg und promovierte an der Universität Göttingen. Er ist als Managementberater tätig.

IT-Management und Strategie.- IT-Management im Kontext des Strategie-Struktur-Zusammenhangs.- The Transition Management of IT Services - A Pragmatic Approach.- Strategisches IT-Management - Vom Kostenfaktor zum Werttreiber.- Der operative IT-Strategie-Ansatz.- Neuausrichtung des strategischen IT-Managements in der Finanzdienstleistungsbranche.- Chancen und Grenzen der Industrialisierung von IT-Services.- Dienstleistersteuerung bei IT-Outsourcing-Vorhaben von Kreditinstituten.- IT-Management und dessen Werkzeuge.- Übergreifendes IT-Projekt-Controlling durch den Einsatz einer integrierten IT-Lösung.- SOA - Welcome to the real World.- Projektmanagement in einer serviceorientierten IT-Anwendungsentwicklungsorganisation.- SLA-Management zur strategischen Steuerung von Outsourcing-Partnern.- IT-Management und Innovationsmanagement.- Einführung eines globalen Delivery-Netzwerks.- Innovationsmanagement als elementarer Bestandteil des IT-Managements.- Innovation-driven IT enablement - At the forefront of business value creation through IT.- IT-Management und Controlling.- Post Merger - Die Herausforderungen bei der Zusammenführung unterschiedlicher Controlling-Prozesse und Controlling-Systeme.- Telemedizin-Controlling - Aufgaben, Instrumente und Vorgehen.