Projektkompass eLogistik
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-528-05789-3 (ISBN)
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Caroline Prenn ist Consultant und Projektmanager im international operierenden Medienkonzern Bertelsmann mediaSystems der Bertelsmann Arvato AG. Paul van Marcke ist verantwortlich für Training der Business Excellence des multinational operierenden Konzerns der Hilti AG.
Aus dem Inhalt:
- Grundlagen (Definition, Umfeld, Marktpotential)
- Optimierungspotentiale in der Praxis (perfekte Bestellung, Kreditwürdigkeit, Kontaktaufwand, Break-even)
- Tragfähige Konzepte (Wissensverwaltung, Planung/Nutzen von Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, IT und MIS)
- Wege der Effizienzsteigerung (Automatisierung der Auftragsabwicklung, Online-Marketing, VPN, Projektmanagement)
- Projektmanagement (Vorgehensmodell, Fallbeispiele)
- Geschäftsmodelle mit Zukunft (Erfolgsfaktoren, Aufwandsminimierung)
| Reihe/Serie | Business Computing |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Maße | 170 x 240 mm |
| Gewicht | 644 g |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
| Schlagworte | Bestellogistik • Business-to-Business • Call Center • Cost of contact • CRM • Data Warehousing • eProcurement • Fulfillment • Geschäftsprozessoptimierung • HC/Informatik, EDV/Informatik • Logistik • Projektmanagement • Wissensmanagement • Wissensorganisation |
| ISBN-10 | 3-528-05789-0 / 3528057890 |
| ISBN-13 | 978-3-528-05789-3 / 9783528057893 |
| Zustand | Neuware |
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