Angewandtes Qualitätsmanagement
Springer Berlin (Verlag)
978-3-642-64210-4 (ISBN)
Einleitung, Begriffsbestimmungen und Problemstellung.- Lernen mit doppelter Schleife" unsere Chance, TQM richtig anzuwenden.- Das Modell für Business Excellence der EFQM; Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff.: Vergleich der mit beiden Ansätzen im Krankenhaus gewonnenen praktischen Erfahrungen. Vor- und Nachteile, Synergien und Bedenken aus Sicht der Anwender.- Die Bedeutung des internen Audits für das kontinuierliche Lernen Soziale Einrichtungen auf neuen Wegen.- Von der Vision zur Wirklichkeit zum Aufbau einer gemeinsamen Vision und deren Umsetzung am Beispiel der Pflege im Klinikum Innenstadt der LMU. Strategien, Erfahrungen und was man bedenken sollte.- Wirtschaftlichkeit als operative Größe von Qualitätsmanagementstrategien. Direkte und indirekte Auswirkungen auf Wirtschaftlichkeit und Qualität im Krankenhaus.- Darstellung von Prozessen als Basis für die Ablaufanalyse und -Optimierung am Beispiel der stationären Krankenpflege.- Umfassendes Qualitätsmanagement eine Verhaltensänderung. Wie können wir Potentiale so fördern, daß sie unseren Visionen entsprechen?.- Autorenprofile.
Erscheint lt. Verlag | 22.10.2011 |
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Reihe/Serie | Handbuch Gesundheitsmanagement |
Co-Autor | P. Engel, T. Krämer, F. von Kries, J. Liebelt, B. Rehn, R. Scheibeck, K.-J. Schmidt, S. Terkatz |
Zusatzinfo | IX, 185 S. 89 Abb. |
Verlagsort | Berlin |
Sprache | deutsch |
Maße | 155 x 235 mm |
Gewicht | 311 g |
Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Gesundheitswesen |
Studium ► Querschnittsbereiche ► Prävention / Gesundheitsförderung | |
ISBN-10 | 3-642-64210-1 / 3642642101 |
ISBN-13 | 978-3-642-64210-4 / 9783642642104 |
Zustand | Neuware |
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