Führungsherausforderung Mobbing (eBook)

Mag. Gregor Paul Hoffmann, MSc., ist Geschäftsführer der österreichischen Consultingfirma syn:logos in Graz und Führungskraft in einer österreichischen NPO. Als Coach und Supervisor bietet er Bildung, Beratung, Supervision und Organisationsentwicklung an. Schwerpunkte sind Personal- und Kulturentwicklung, Führungskräfte- und Teamentwicklung, Beratung für Mobbing-Betroffene. 

Was Sie in diesem Essential finden können 6
Inhaltsverzeichnis 7
Kapitel-1 9
Einleitung 9
Kapitel-2 11
Mobbing 11
2.1 Einführung 11
2.2 Mobbing – Workplace Bullying 13
2.2.1 Exkurs – Sonderformen von Mobbing: Bossing, Staffing, Cyber-Mobbing und Straining 15
2.2.2 Konflikt 17
2.2.3 Bullying 17
2.3 Bedingungen für die Entstehung von Mobbing 18
2.3.1 Die workplace-environment-hypothesis 19
2.3.2 Die Rolle der Führungskraft 20
2.3.3 Die Bedeutung von Konflikten und Konfliktkultur 21
2.3.4 Die Rolle der (unbeteiligten?) Zuseher 22
Kapitel-3 25
Resilienzfördernde Führung 25
3.1 Folgen von Mobbing 25
3.2 Resilienz 27
3.3 Prävention 28
3.3.1 Kulturentwicklung 28
3.3.2 Führungsarbeit 29
3.3.3 Strukturelle Angebote 31
3.4 Deeskalation und Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit 32
3.4.1 Diagnose 33
3.4.2 Intervention 36
Kapitel-4 39
Zusammenfassung 39
Was Sie aus dem Essential mitnehmen können 40
Literatur 41