Kultursensitive Führung (eBook)

Mona Spisak ist Arbeits- und Organisationspsychologin. Ihr Master-Studium schloss sie an der Universität Zürich ab. Ihr multikultureller Hintergrund nährt ihr Interesse an dem Phänomen „Kultur“ und führte sie zum Studium der interkulturellen Kommunikation an der Universität Lugano. Ihr beruflicher Fokus richtet sich auf die Beratung von Organisationen zum Thema „Erfolgsfaktor Mensch“. Ihre Expertise erstreckt sich von Potenzialanalysen und Assessments bis hin zur Konzeption und Implementierung von Personalentwicklungsmaßnahmen. Sie ist Autorin verschiedener Bücher und Beiträge zur angewandten Führungs- und Arbeitspsychologie.

Was Sie in diesem essential finden können 6
Vorwort 7
Danksagung 8
Inhaltsverzeichnis 9
Über die Autorin 11
1 Einleitung 12
2 Was Sie über das Wesen der Organisationskultur wissen müssen 14
2.1Organisationskultur hat einen subtilen Charakter 14
2.2Organisationskulturen unterscheiden sich voneinander 17
2.3Organisationskultur entwickelt sich – der Lebenszyklus 19
2.4Organisationskultur hat verschiedene Funktionen 23
2.4.1Das Überleben sichern 23
2.4.2Orientierung geben 24
2.4.3Zusammenhalt ermöglichen 24
2.4.4Sicherheit und Normalität garantieren 24
2.4.5Stabilität und Kontinuität schaffen 25
3 Wie Sie sich mit Ihrer Organisationskultur vertraut machen 27
3.1Erfassen Sie die Elemente der Organisationskultur 27
3.1.1Grundannahmen – Basic Assumptions 28
3.1.2Die Werte 29
3.1.3Die Artefakte 31
3.1.4Die Symbole 31
3.2Erkunden Sie die Charakteristika einer Organisationskultur 32
3.2.1Beschreibungsdimensionen der Organisationskultur 32
3.2.2Typen von Organisationskulturen 37
3.3Positionieren Sie sich in Ihrer Organisationskultur 38
3.3.1Systematisch vorgehen 38
3.3.2Die Kulturelemente erfassen und beschreiben 40
3.3.3Die Subkulturen und ihr Zusammenspiel verstehen 40
3.3.4Die Passung zwischen Ihnen und Ihrer Organisationskultur prüfen 41
4 Wie Sie als Führungskraft sensitiv handeln und wirksam verändern 43
4.1Greifen Sie auf verhaltenswirksame Mechanismen zurück 43
4.1.1Mit vorgelebten Werten Erfolge vorweisen 43
4.1.2Den eigenen Aufmerksamkeits- und Kontrollfokus steuern 43
4.1.3Sich in kritischen Situationen und Krisen durchdacht verhalten 44
4.1.4Ressourcen (z. B. Geld, Zeit) bewusst und klug verteilen 44
4.1.5Die Führungsrolle wirkungsbedacht ausüben 44
4.1.6Mit Anerkennung, Beförderung und Status sensitiv umgehen 45
4.1.7Selektion und Einstellung, Einarbeitung und Beförderung sowie die Trennung von Mitarbeitenden sorgsam gestalten 45
4.2Nutzen Sie psychologisches Know-how 46
4.3Verankern Sie Innovation als Kulturbestandteil 48
4.3.1Kulturell-organisatorische Bedingungen beachten 49
4.3.2Innovationstreiber nutzen 52
4.3.3Handlungsfelder der Führung um Innovation zu fördern 53
Was Sie aus diesem essential mitnehmen können 58
Literatur 59