Accueil des clients et des usagers en face à face et au téléphone : 1re et terminale bac pro 3 ans : accueil, relatio...

Buch | Softcover

264 Seiten

2015
Nathan technique (Verlag)
978-2-09-163744-0 (ISBN)

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Manuel aux feuillets détachables qui couvre les activités 1 et 2 du référentiel. Fondé sur des exemples issus du monde professionnel, il présente pour chaque dossier des activités, des documents, une synthèse et des applications. Avec une clé d'activation pour accéder au i-manuel.

Erscheint lt. Verlag	28.5.2015
Sprache	französisch
Maße	220 x 300 mm
Gewicht	800 g
Einbandart	Paperback
Themenwelt	Schulbuch / Wörterbuch ► Schulbuch / Berufs- und Fachschule
Schlagworte	Galée
ISBN-10	2-09-163744-0 / 2091637440
ISBN-13	978-2-09-163744-0 / 9782091637440
Zustand	Neuware