Hidden Needs
Versteckte Kundenbedürfnisse entdecken und in Produkte umsetzen
Seiten
2011
|
1. Auflage 2011
Schäffer-Poeschel (Verlag)
978-3-7910-2538-4 (ISBN)
Schäffer-Poeschel (Verlag)
978-3-7910-2538-4 (ISBN)
lt;p>Zu viele Firmen entwickeln auch heute noch am Markt vorbei, weil sie durch klassische Marktforschung die "versteckten Bedürfnisse" ihrer Kunden nicht bestimmen können. Diese sogenannten Hidden Needs sind im Unterbewusstsein verankert und steuern dort - für den Kunden unbewusst - das Kaufverhalten.
Mithilfe moderner Ansätze, die unter dem Begriff Hidden-Needs-Analyse zusammengefasst werden und ihren Ursprung in der Psychologie und Anthropologie haben, können sie entschlüsselt werden. Die Autoren stellen die wichtigsten Methoden praxisnah vor.
Prof. Keith Goffin, Cranfield University.
Dr. Ursula Koners, Zeppelin University und Visiting Research Fellow Cranfield University.
Überzeugen Sie sich selbst vollumfänglich von den Inhalten des Angebots.
Verschaffen Sie sich mit der Leseprobe einen Überblick über das Angebot.
| Erscheint lt. Verlag | 19.9.2011 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Maße | 176 x 235 mm |
| Gewicht | 656 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Bedürfnis • Datenanalyse • Keith Goffin • Kundenbedürfnisse • Kundeneinbindung • Kundenorientierung • Marktforschung • Ursula Koners • Werbepsychologie |
| ISBN-10 | 3-7910-2538-4 / 3791025384 |
| ISBN-13 | 978-3-7910-2538-4 / 9783791025384 |
| Zustand | Neuware |
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