Die besten Mitarbeiter finden und halten

Prof. Dr. Jörg Knoblauch ist Inhaber verschiedener Unternehmen. Mit Sachverstand, Kreativität und Weitsicht entwickelt, realisiert und vermittelt der kreative Schwabe seit über 20 Jahren preisgekrönte Führungsmodelle und neue Strategien zur Mitarbeiterbindung. Für seinen Erfolg wurde er mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem »BestPersAward« für exzellente Personalführung. Jürgen Kurz ist Geschäftsführer von tempus.Consulting.

Inhalt


Warum ich dieses Buch empfehle


Teil I
Mitarbeiter finden - Der Krieg um Talente ist voll
entbrannt

Auf einen Blick: Teil I
Der 5-Minuten-Test:
Wie gut sind Sie im Finden von Mitarbeitern?

Kapitel 1
Das Thema Personal auf der strategischen Tagesordnung
Der wichtigste Erfolgsfaktor der Unternehmen sind die
Mitarbeiter
Fehlentscheidungen sind extrem teuer
Erst wer, dann was - also: Menschen vor Aufgaben

Kapitel 2
A-, B- und C-Mitarbeiter unterscheiden
Schärfen Sie Ihren Blick für A-, B- und C-Mitarbeiter
Differenzierung funktioniert - Zahlen von Jack Welch bis Gallup
Ist eine solche A-, B-, C-Differenzierung ethisch vertretbar?

Kapitel 3
Das Unternehmen attraktiv machen
Sorgen Sie für ein positives Image
Machen Sie Ihr Unternehmen bekannt
Ziehen Sie herausragende Talente in Ihr Unternehmen

Kapitel 4
Professionalisieren Sie die Suche nach Mitarbeitern
Dreistufiger Auswahlprozess für gering qualifizierte Mitarbeiter
Fünfstufiger Auswahlprozess für höher qualifizierte Mitarbeiter
Auswahlprozess beim Erfolgsmodell Schindlerhof

Kapitel 5
Der neunstufige Auswahlprozess - ein Garant für A-Mitarbeiter
Schritt 1: Anforderungsprofil erstellen
Schritt 2: Netzwerk aktivieren - Talente entdecken
Schritt 3: Personalfragebogen zuschicken
Schritt 4: Telefoninterview
Schritt 5: Erstes Interview
Schritt 6: Referenzen einholen
Schritt 7: Zweites Interview
Schritt 8: Den Bewerber für das Unternehmen "gewinnen"
Schritt 9: Meilensteine festlegen (Probezeit)

Kapitel 6
Gewinnen Sie die besten Auszubildenden
Schritt 1: An Schulen werben
Schritt 2: Die besten Bewerber einladen
Schritt 3: Assessment-Center, Runde 1
Schritt 4: Assessment-Center, Runde 2
Schritt 5: Einstellung des gewünschten Bewerbers

Kapitel 7
Zweimal messen, einmal schneiden -
Fehlbesetzungen vermeiden

Teil II
Mitarbeiter halten - Mitarbeiter werden Mit-Unternehmer

Auf einen Blick: Teil II
Der 5-Minuten-Test:
Wie gut sind Sie im Halten und Motivieren von Mitarbeitern?

Kapitel 8
Stufe 1: Mitwissen
Neue Mitarbeiter gut und schnell integrieren
Mit Informationen verblüffen
Offenheit leben - alle sollen es wissen

Kapitel 9
Stufe 2: Mitdenken
Nutzen Sie die ungeahnte Kraft des Beurteilungsbogens
Sagen Sie die Wahrheit mit A-, B- und C-Briefen
Lassen Sie die Vorgesetzten durch Mitarbeiter bewerten
"Führungskräfte" oder "Nicht-Führungskräfte"

Kapitel 10
Stufe 3: Mitlernen
Entwickeln Sie eine Kultur des Lobens und Dankens
Fördern Sie Ihre Mitarbeiter durch ständiges Feedback
Bilden Sie begabte Mitarbeiter weiter

Kapitel 11
Stufe 4: Mitverantworten
Motivieren Sie jeden Tag - der Chef als Muntermacher
Führen Sie mit Ihren Mitarbeitern Quartalsgespräche
Vereinbaren Sie Ziele, um gemeinsam an einem Strang zu ziehen

Kapitel 12
Stufe 5: Mitgenießen
Wer sich um seine Mitarbeiter kümmert, kümmert sich damit
zugleich um sein Unternehmen
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter spüren, dass Sie sie schätzen
Feiern Sie auch kleine Erfolge

Kapitel 13
Stufe 6: Mitbesitzen
Investieren Sie in die Karriereplanung Ihrer Mitarbeiter
Schaffen Sie ein kreatives Entlohnungsmodell
Binden Sie Ihre Mitarbeiter langfristig durch Kapitalbeteiligung

Kapitel 14
Stufe 7: Mit Werten unterwegs
Gewinnen Sie die Herzen Ihrer Mitarbeiter
Werte machen wertvoll
Arbeiten Sie an einer sinnstiftenden Unternehmenskultur

Danksagung

Literatur

Anmerkungen

Register

Warum ich dieses Buch empfehle Sie haben Personalverantwortung? Eine wunderbare Aufgabe. Schließlich wird hier der Erfolg Ihrer Firma begründet. Das innovative Beratungskonzept des mittelständischen Unternehmers und Wirtschaftsprofessors Jörg Knoblauch und seines Kollegen Jürgen Kurz bringt es so auf den Punkt: "Es gibt A-, B- und C-Mitarbeiter. Der A zieht den Karren, der B geht nebenher und der C sitzt oben drauf und lässt sich ziehen." Während in durchschnittlichen Firmen A-, B- und C-Mitarbeiter gleichmäßig verteilt sind, zeichnen sich exzellente Companies durch eine überdurchschnittlich hohe Anzahl von A-Mitarbeitern aus. Was erfolgreiche Konzerne schon immer wussten, wird hier in eine komprimierte und vor allem umsetzbare Anleitung zur Gewinnung qualifizierter und motivierter Mitarbeiter für den Mittelstand übersetzt. Vor allem die Beispiele aus den eigenen Unternehmen der Autoren sorgen für eine praxisorientierte Anleitung zur Umsetzung einer effizienten und nachhaltigen Personalpolitik. Dieses Buch ist eine wahre Fundgrube nützlicher Ideen gerade in einer Zeit, in der viele Unternehmer ihre Maschinen und ihre Kunden besser pflegen als ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Dr. Peter F. Barrenstein, Direktor McKinsey & Company, Inc. (bis 2007)