Internationaler E-Commerce (eBook)

PD Dr. habil. Georg Fassott ist Akademischer Rat am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Kaiserslautern.

Georg Fassott 2
Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 9
Abbildungsverzeichnis 13
Tabellenverzeichnis 15
1 Einleitung 17
1.1 Motivation 17
1.2 Internet als Einkaufsstätte für Konsumenten 18
1.3 Zielsetzung und Gang der Untersuchung 25
2 Erklärungsansätze für die Nutzung ausländischer Internetshops 28
2.1 Internationales Kaufverhalten im stationären Handel 28
2.2 Kaufverhalten im Internet 41
2.3 Studien zur Nutzung ausländischer Internetshops 71
3 Entwicklung eines Modells zur Nutzung ausländischer Internetshops 81
3.1 Ausgangssituation 81
3.2 Empirische Vorstudien 83
3.3 Modellierung 91
4 Methodische Grundlagen und Vorgehensweise der empirischen Untersuchung 98
4.1 Operationalisierung der latenten Variablen 98
4.2 Der Partial-Least-Squares-Ansatz (PLS) zur Analyse von Strukturgleichungsmodellen 119
4.3 Untersuchungsdesign 152
5 Ergebnisse der empirischen Erhebungen 163
5.1 Deskriptive Analysen 163
5.2 Schätzung der Messmodelle 172
5.3 Strukturmodelle zur Erklärung der Verhaltensabsicht 180
5.4 Strukturmodell zur Erklärung des zukünftigen Verhaltens 193
6 Diskussion der Ergebnisse 197
6.1 Entwicklung der Nutzung ausländischer Internetshops 197
6.2 Implikationen für Internetshops 199
6.3 Implikationen für die Gestaltung von Rahmenbedingungen 208
6.4 Implikationen für die Forschung 212
7 Zusammenfassung 217
Literaturverzeichnis 220