Direktmarketing aus erster Hand

Horst Löffler ist Leiter der Deutschen Direktmarketing Akademie Berlin (seit Juni 2006 Institut für Dialogmarketing), Andreas Scherfke arbeitet bei der Deutschen Post im Bereich Direktmarketing.Beide haben zusammen bereits das "Praxishandbuch Direktmarketing" (2000) geschrieben sowie "Direktmarketing aus erster Hand" (1999).

Vorwort.- Direktmarketing als Treibsatz des Wandels.- Die historische Entwicklung des Direktmarketing.- Die Begründer des Direktmarketing.- Direktmarketing im Schatten von Massenproduktion und Krieg.- Verbandsgründung und Neuanfang.- Gründungswelle bei Adressenverlagen und Versandhandelsunternehmen.- Neue Herausforderungen in den 70er Jahren.- Die 80er Jahre: Der Aufschwung.- Wirtschaftsfaktor Direktmarketing.- Ursachen und Triebkräfte des Direktmarketing.- Die Evolution des Begriffs Direktmarketing.- Gerardi ruft "Direktmarketing"ins Leben.- Dallmer liefert den theoretischen Unterbau.- Direktmarketing versus Marketing?.- Vögele und die Dialogmethode.- Was ist Direktmarketing? Drei Grundpositionen.- Interviews.- 1. Dr. Heinz Dallmer.- 2. Heinz Fischer.- 3. Dr. Hasso Herbst.- 4. Gerhard Kirchner.- 5. Peter K.Neff.- 6. Walter Schmid.- 7. Klaus Schober.- 8. Dr. Helmut Benno Staab.- 9. Beate Uhse.- 10. Prof. Siegfried Vögele.- Die Autoren.