Leitfaden für Qualitätsauditoren

Planung und Durchführung von Audits nach ISO 9001:2015
Buch | Hardcover
336 Seiten
2019 | 6., überarbeitete und erweiterte Auflage
Hanser, Carl (Verlag)
978-3-446-45941-0 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Leitfaden für Qualitätsauditoren - Gerhard Gietl, Werner Lobinger
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Das Standardwerk für Auditoren!

Dieses Buch behandelt systematisch alle Themen, die ein Auditor beherrschen muss, um seine Aufgaben zu erfüllen. Es kann somit für das Selbststudium genutzt werden, dient aber auch als Begleit- und Nachschlagewerk für alle, die im Rahmen von Schulungen ausgebildet werden oder ihre Ausbildung bereits abgeschlossen haben.

- Alles Wissenswerte rund um die Umsetzung von Audits
- Für Einsteiger und Experten gleichermaßen geeignet
- Berücksichtigt die DIN ISO 19011:2018
- Zum Download: Auditberichte, Verfahrensbeschreibungen, Checklisten, Formulare

Qualitätsaudits sind ein hervorragendes Instrument, um betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen zu untersuchen und Verbesserungspotenziale und Risiken zu identifizieren. Ein Audit zeigt einem Unternehmen, wo es steht, was gut funktioniert und wo es Verbesserungsbedarf gibt.

Die verstärkte Forderung nach Qualitätsmanagementsystemen in Dienstleistungsbereichen - beispielsweise Gesundheitswesen, öffentlicher Dienst usw. - und wachsenden Branchen - beispielsweise Informationstechnik, Biotechnologie - weitet den Einflussbereich des Qualitätsaudits aus. Das Qualitätsaudit ist unabhängig von eventuellen Zertifizierungsverfahren eines der wichstigsten Instrumente in einem Qualitätsmanagementsystem für die Steigerung der Glaubwürdigkeit, Erhaltung und Weiterentwicklung dieser Systeme.

Dr. Gerhard Gietl und Werner Lobinger sind Geschäftsführer der VIA Consulting Group. Herr Lobinger ist Mitglied des DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ), der sich mit den Grundlagennormen des Qualitätsmanagements und der Auditierung beschäftigt. Beide Autoren sind in der Konzeption und Durchführung von Auditorenqualifikationen seit Jahren erfolgreich tätig und bekannt. Sie haben zahlreiche Unternehmen bei der Auditierung beraten und tatkräftig unterstützt.

Erscheinungsdatum
Verlagsort München
Sprache deutsch
Maße 160 x 237 mm
Gewicht 655 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Logistik / Produktion
Schlagworte Akkreditierung • Audit • Auditierung • Auditmanagement • Audit-Normen • Auditor • Auditwesen • Qualität der Produktion • Qualitätsaudit • Qualitätsmanagement • Rezertifizierung • Verbesserungsprozess • Zertifizierung
ISBN-10 3-446-45941-3 / 3446459413
ISBN-13 978-3-446-45941-0 / 9783446459410
Zustand Neuware
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