Design Thinking erfolgreich anwenden - Daniel R.A. Schallmo, Klaus Lang

Blick ins Buch

Design Thinking erfolgreich anwenden (eBook)

So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

Daniel R.A. Schallmo, Klaus Lang (Autoren)

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2020 | 2. Auflage
XIX, 175 Seiten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-28325-4 (ISBN)

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Dieses Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können.

Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt.

Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren.

Die 2. aktualisierte Auflage wurde um Kurzberichte von Praktikern ergänzt. Weiterhin wurde die fünfte Phase um Tools für die Erstellung von Animationen, Filmen und Mockups ergänzt.

Dr. Daniel R. A. Schallmo ist Ökonom, Speaker, Unternehmensberater, Dozent und Autor. Er ist Professor an der Hochschule Neu-Ulm und ist Mitglied am Institut für Digitale Transformation.

Dr. Klaus Lang ist Managementberater und Professor für Unternehmensführung und IT-Management an der Hochschule Neu-Ulm und ist Mitglied am Institut für Digitale Transformation.

Erscheint lt. Verlag	2.1.2020
Zusatzinfo	XIX, 175 S. 76 Abb., 10 Abb. in Farbe.
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Logistik / Produktion
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Business Developement • Design Challenge • design thinking • Dienstleistungsmanagement • Geschäftsmodell-Innovation • Hasso Plattner • Innovationsmanagement • Kundenorientierung • Produktentwicklung • Produktmanagement • Prototyp
ISBN-10	3-658-28325-4 / 3658283254
ISBN-13	978-3-658-28325-4 / 9783658283254

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