Führung und Projekterfolg mit US-Geschäftspartnern (eBook)

Vorwort: Interkulturelle Kompetenzen für die USA: Alles klar – oder ein Dauerbrenner? 5
Inhaltsverzeichnis 7
Abbildungsverzeichnis 9
Tabellenverzeichnis 10
1: Kultursensibles Management: Unser Alltag am globalen und digitalen Arbeitsplatz 11
1.1 Die USA als Geschäfts- und Handelspartner 11
1.2 Wie Sie das Buch für Ihren täglichen Erfolg mit Partnern aus den USA nutzen 12
Literatur 19
2: Kultursensible Handlungsoptionen, um gemeinsam zum Ziel zu kommen 20
2.1 Zusammenarbeit konstruktiv etablieren 20
2.1.1 Praxisfall: Zuverlässig kooperieren 20
2.1.2 Kultursensible Handlungsoptionen mit Empfehlung 28
Fazit 35
2.1.3 Praxisfall: Teamgeist schaffen 35
2.1.4 Kultursensible Handlungsoptionen mit Empfehlung 43
Fazit 48
2.2 Leadership motivierend leben 49
2.2.1 Praxisfall: Feedback-Kultur gestalten 49
2.2.2 Kultursensible Handlungsoptionen mit Empfehlung 58
Fazit 68
2.2.3 Praxisfall: Lob und Kritik formulieren 68
2.2.4 Kultursensible Handlungsoptionen mit Empfehlung 73
Fazit 80
2.3 Projekte erfolgreich abschließen 81
2.3.1 Praxisfall: Kleine Schritte gehen 81
2.3.2 Kultursensible Handlungsoptionen mit Empfehlung 90
Fazit 96
2.3.3 Praxisfall: Den perfekten Auftritt hinlegen 96
2.3.4 Kultursensible Handlungsoptionen mit Empfehlung 107
Fazit 113
Literatur 114
3: Kultursensible Werkzeuge erkennen, anpassen und einsetzen 116
3.1 Deutsche und amerikanische Blickwinkel: Erwartungen an Experten, Projektleiter und Führungskräfte 116
3.2 Werkzeugkasten für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit den USA 119
3.2.1 Praxisfall: Zuverlässig kooperieren 121
3.2.2 Teamgeist schaffen 123
3.2.3 Feedback-Kultur gestalten 126
3.2.4 Lob und Kritik formulieren 128
3.2.5 Kleine Schritte gehen 129
3.2.6 Den perfekten Auftritt hinlegen 132
Literatur 135
4: Schluss: Quo vadis kultursensibles Management? 136
Literatur 139