TelefonSales
Seiten
2003
|
4., Aufl. 2010
GABAL (Verlag)
978-3-89749-288-2 (ISBN)
GABAL (Verlag)
978-3-89749-288-2 (ISBN)
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Verkaufsgespräche am Telefon haben den entscheidenden Vorteil, dass der Verkäufer individuell auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen kann. Und das a) sofort und b) von Mensch zu Mensch. Zwei Vorteile, die weder der Außendienst noch das Internet auf sich vereinigen können. Wie man diese Vorteile professionell nutzt und in klar strukturierte und erfolgreiche Telefongespräche umwandelt, vermittelt die Telefontrainerin Claudia Fischer kompetent und pointiert in vorliegendem Ratgeber. Spannend für Einsteiger, spannend für Profis.
Im Internet unter www.book-at-web.de:
- b@w-Workshop zum Buch als persönliches Feedback und Training
- Selbsttests, praktische Formulare, Checklisten und Downloads
- Kommunikation via Foren und Mail
- direkter Kontakt zu Autorin
- Business-Community mit vielen Services und Informationen
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Claudia Fischer trainiert Menschen, die professionell telefonieren möchten. Sie bietet alles aus einer Hand, von der Analyse der Defizite über das Training von Gruppen bis zum Einzel-Coaching. Sie schneidet das Programm auf die speziellen Belange des Auftraggebers zu. Im Mittelpunkt steht der Mensch in seinem Umfeld. Claudia Fischer ist Partner von UnternehmenErfolg®, Freising, einem Netzwerk von Spezialisten, die Unternehmen umfassende Beratung anbieten. Informationen zu Claudia Fischer Aktivtraining & Beratung, Unterhaching, finden Sie im Internet unter www.claudiafischertraining.de
| Reihe/Serie | book@web |
|---|---|
| Zusatzinfo | durchg. zweifarb. |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 210 x 148 mm |
| Gewicht | 246 g |
| Einbandart | Paperback |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | book @ web • Telefon • Telefonmarketing • Verkauf • Verkaufsgespräch |
| ISBN-10 | 3-89749-288-1 / 3897492881 |
| ISBN-13 | 978-3-89749-288-2 / 9783897492882 |
| Zustand | Neuware |
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