Blick ins Buch

Achtung, Angehörige! (eBook)

Kommunikationstipps und wichtige Standards für Pflege- und Leitungskräfte

Sigrid Daneke (Autor)

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2010 | 1. Auflage
226 Seiten
Schlütersche (Verlag)
978-3-8426-8130-9 (ISBN)

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Angehörige und der Umgang mit ihnen sind ein 'Dauerbrenner' in Heimen. Häufig kommt es zu Konflikten. Aber Angehörige sind wichtige Kunden für die Heime, und sie sind wichtig für den Ruf des Hauses! Dieses Buch bietet detaillierte Standards und ausführliche Formulierungsvorschläge. Es geht um Veranstaltungen für Angehörige, um die Kommunikation mit ihnen und wichtige Arbeitstechniken, die jede Pflegekraft kennen sollte. Viele Praxistipps machen das Buch zu einer idealen Fundgrube für den Alltag in der Pflege, der ohne Angehörige nicht denkbar ist.

Erscheint lt. Verlag	6.12.2010
Reihe/Serie	pflege kolleg
Sprache	deutsch
Themenwelt	Medizin / Pharmazie ► Pflege
Schlagworte	Altenheim • Altenpflege • Ambulante Pflege • Angehörige • Angehörigenarbeit • Kommunikation • Krankenhausalltag • Pflege • Pflegeausbildung
ISBN-10	3-8426-8130-5 / 3842681305
ISBN-13	978-3-8426-8130-9 / 9783842681309

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