Informiert.TV - Junge Füchse - Alte Hasen
2011
Medien & Verlagsgruppe Informiert.TV (Hersteller)
978-3-86868-268-7 (ISBN)
Medien & Verlagsgruppe Informiert.TV (Hersteller)
978-3-86868-268-7 (ISBN)
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Livemitschnitt im Rahmen der Harmonie-Tage 2010
Altes Eisen in Gold verwandeln - Unternehmenserfolg bei der Generation 50plus
Unsere Gesellschaft altert in unvorstellbarem Ausmaß. Nennenswerte Umsatz- und Ertragszuwächse bringen vielen Unternehmen heute nur noch die älteren Kunden.
Erfahren Sie auf dieser DVD wie Sie…
…Ihre Mitarbeiter für den Umgang mit "den Alten" sensibilisieren,
…sich auf die besonderen Bedürfnisse dieser Kundengruppe einstellen,
…neue Produkte und Leistungen entwickeln
…und Ihre 50plus-Strategie erfolgreich gestalten
Der König Kunde wird grau - na und?!
Profitieren Sie von der Demografie und werden Sie die Nr. 1 bei 50plus.
Die Referenten:
Wolfgang Ronzal - Experte für Servicequalität, Kundenorientierung, Mitarbeiterführung und Motivation.
www.ronzal.at
Helmut Muthers
Vor- und Querdenker, begeistert und motiviert Menschen, die sich persönlich und unternehmerisch weiterentwickeln wollen.
www.muthers.de
Bildformat: 4:3
Soundformat: stereo
Sprache: deutsch
Laufzeit: 33 Minuten
ISBN: 978-3-86868-268-7
Altes Eisen in Gold verwandeln - Unternehmenserfolg bei der Generation 50plus
Unsere Gesellschaft altert in unvorstellbarem Ausmaß. Nennenswerte Umsatz- und Ertragszuwächse bringen vielen Unternehmen heute nur noch die älteren Kunden.
Erfahren Sie auf dieser DVD wie Sie…
…Ihre Mitarbeiter für den Umgang mit "den Alten" sensibilisieren,
…sich auf die besonderen Bedürfnisse dieser Kundengruppe einstellen,
…neue Produkte und Leistungen entwickeln
…und Ihre 50plus-Strategie erfolgreich gestalten
Der König Kunde wird grau - na und?!
Profitieren Sie von der Demografie und werden Sie die Nr. 1 bei 50plus.
Die Referenten:
Wolfgang Ronzal - Experte für Servicequalität, Kundenorientierung, Mitarbeiterführung und Motivation.
www.ronzal.at
Helmut Muthers
Vor- und Querdenker, begeistert und motiviert Menschen, die sich persönlich und unternehmerisch weiterentwickeln wollen.
www.muthers.de
Bildformat: 4:3
Soundformat: stereo
Sprache: deutsch
Laufzeit: 33 Minuten
ISBN: 978-3-86868-268-7
Helmut Muthers ist Mitinhaber des 'Instituts für strategisches Chancenmanagement in Banken'. Er kommt aus der Bankpraxis und ist Trainer.
Wolfgang Ronzal ist selbständiger Trainer und Unternehmensberater. Er schult Führungskräfte in der Kreditwirtschaft auf den Gebieten Servicequalität und Kundenbetreuung, Verkaufsorientierung und -förderung sowie Mitarbeiterentwicklung und -fortbildung.
Erscheint lt. Verlag | 21.7.2011 |
---|---|
Mitarbeit |
Regisseur: Christian Ebert |
Sprache | deutsch |
Gewicht | 92 g |
Einbandart | DVD-Box |
Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Gesundheit / Leben / Psychologie ► Lebenshilfe / Lebensführung |
Schlagworte | Generation 50 plus • Kundenorientierung • Kundenorientierung; DVD • Zielgruppe |
ISBN-10 | 3-86868-268-6 / 3868682686 |
ISBN-13 | 978-3-86868-268-7 / 9783868682687 |
Zustand | Neuware |
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