Industrielle Dienstleistungen 4.0 (eBook)

HMD Best Paper Award 2015
eBook Download: PDF
2016 | 1. Aufl. 2016
XI, 27 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-13911-7 (ISBN)

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Industrielle Dienstleistungen 4.0 - Matthias M. Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner
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Auf Basis empirischer Daten von 45 konkreten Anwendungsfällen identifiziert dieses essential Nutzenpotentiale cyber-physischer Systeme im Kontext industrieller Dienstleistungen. Die Autoren nennen Implikationen und Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis. Die Leser erfahren, wie die fortschreitende Digitalisierung und der geschickte Einsatz cyber-physischer Systeme das Dienstleistungsgeschäft der produzierenden Industrie sowie im Maschinen- und Anlagenbau transformieren. Damit ergeben sich einerseits neue Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung  bereits bestehender Prozesse. Andererseits eröffnen sich bisher ungeahnte Möglichkeiten zur Umsetzung innovativer, datengetriebener industrieller Dienstleistungen.



Matthias M. Herterich arbeitet als wissenschaftlicher Mitarbeiter im Kompetenzzentrum 'Industrial Services and Enterprise Systems' und ist Doktorand. Prof. Dr. Falk Uebernickel ist Titularprofessor und Prof. Dr. Walter Brenner ist ordentlicher Professor. Alle drei Autoren forschen und lehren am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen.

Matthias M. Herterich arbeitet als wissenschaftlicher Mitarbeiter im Kompetenzzentrum „Industrial Services and Enterprise Systems“ und ist Doktorand. Prof. Dr. Falk Uebernickel ist Titularprofessor und Prof. Dr. Walter Brenner ist ordentlicher Professor. Alle drei Autoren forschen und lehren am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Gallen.

Vorwort 6
Danksagung 10
Inhaltsverzeichnis 11
1 Die Digitalisierung des industriellen Servicegeschäfts 12
2 Industrielle Dienstleistungen für digitalisierte Maschinen und Anlagen 15
2.1Charakteristika industrieller Maschinen und Anlagen 15
2.2Industrielle Dienstleistungen und Dienstleistungsorientierung im Maschinen- und Anlagenbau 15
2.3Cyber-physische Systeme 16
3 Methodik 18
4 CPS Nutzenpotenziale im Kontext industrieller Dienstleistungen 20
4.1Produktoptimierung durch die Auswertung von Betriebsleistungsdaten 20
4.2Betriebsoptimierung industrieller Maschinen und Anlagen 22
4.3Management und Steuerung industrieller Maschinen und Anlagen 23
4.4Zeitliche Vorhersage und Optimierung von TKD-Aktivitäten 24
4.5Ferndiagnose und Ersetzen von Aktivitäten des TKD 25
4.6Optimierung und Unterstützung des TKD 26
4.7Informations- und datengetriebene Dienstleistungen 27
5 Implikationen und Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis 29
6 Operative Maschinen- und Anlagendaten als zentrale Ressource für datenbasierte industrielle Dienstleistungen 31
Literatur 33

Erscheint lt. Verlag 26.4.2016
Reihe/Serie essentials
essentials
Zusatzinfo XI, 27 S.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Netzwerke
Technik Maschinenbau
Technik Nachrichtentechnik
Schlagworte Anwendungsszenarien • cps • cyber-physische Systeme • Dienstleistungs-Geschäftsmodelle • Industrielle Dienstleistungen • Maschinen- und Anlagenbau
ISBN-10 3-658-13911-0 / 3658139110
ISBN-13 978-3-658-13911-7 / 9783658139117
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